汽车消费中收取金融服务费是否合法-杭州郑雪娟律师
对于车贷收取金融服务费问题,郑雪娟律师给出解答
近年来,随着汽车消费的普及,越来越多的人选择通过贷款的方式购买汽车。然而,在贷款过程中,一些金融机构或汽车经销商会向消费者收取金融服务费,这种做法是否合法呢?对此,郑雪娟律师在本文中给出了专业的解答。
什么是金融服务费?
金融服务费是指金融机构或汽车经销商在提供汽车贷款服务时,向消费者收取的一种额外费用,通常是按照贷款金额的一定比例或固定金额来计算的。金融服务费的名称有很多种,例如咨询费、管理费、手续费、服务费等,但其本质都是一样的。
金融服务费是否合法?
根据《中华人民共和国合同法》第四十九条规定,当事人可以依照法律、行政法规的规定或者按照约定确定利率。如果法律、行政法规没有规定利率或者利率标准,当事人可以自主约定;当事人没有约定或者约定不明确的,按照人民银行公布的同期贷款利率执行。
由此可见,金融机构或汽车经销商在提供汽车贷款服务时,只能向消费者收取约定的利息,不能收取其他任何形式的额外费用。因此,金融服务费是一种违法收费行为,消费者有权拒绝支付,并可以要求退还已经支付的金融服务费。
如何维护自己的合法权益?
如果消费者在购买汽车时遇到了金融机构或汽车经销商收取金融服务费的情况,可以采取以下措施维护自己的合法权益:
1. 拒绝签署含有金融服务费条款的合同,并要求修改或删除该条款。
2. 如果已经签署了含有金融服务费条款的合同,并且已经支付了金融服务费,可以向金融机构或汽车经销商提出书面退款要求,并保留相关证据。
3. 如果金融机构或汽车经销商拒绝退还金融服务费,可以向当地工商行政管理部门、消费者协会或者人民法院投诉或起诉。
4. 如果消费者因为拒绝支付金融服务费而遭到了金融机构或汽车经销商的威胁、恐吓、诽谤等不正当行为,可以向公安机关报案。
总之,消费者在购买汽车时应该注意防范金融机构或汽车经销商收取金融服务费的陷阱,并及时维护自己的合法权益。同时,也希望相关部门加强对金融机构或汽车经销商的监管和惩处,维护市场秩序和消费者权益。
如果你有其他问题,可以来电联系郑雪娟律师:15669090236